你好，求助，前两天我去邮政寄快递，他让我加他微信，寄多少钱他拍单给我看，结果天价快递。有聊天记录。

你可以电话联系邮政官方客服11183进行询价，或者登陆邮政快递官网网页链接进行询价，只需要你提供你所邮寄的货物名称、大小、重量和收发地址等信息，然后由客服给你进行一个报价，如果这个报价加上包装费用等跟揽件员的报价差别不大的话，那么说明揽件员给的报价正常，并不存在多收费等情况。如果差额较大，那么你可以直接向客服进行投诉，邮政自会进行核实处理。

建议，今后如果不是相熟的快递员，不要未报价就把件交给快递员。最好是现场询价，确定价格，合适就寄，不合适换一家就好。

如果寄快递时让快递员知道了里面是什么东西，然后他偷了，我也是不是没有证据？

就你说的那问题没法处理，因为现在发件人大多保护隐私，不原意让快递员查验，快递员太忙，一般也不会当面要求查验，拿走以后怎么说的清，目前也没有办法解决这种问题，

进口狗粮“不爱国”被快递员扔掉，快递员有权利这么做吗？

快递员是没有权利这么做的，虽然他的行为表现出了爱国，但是他随便扔掉顾客的快递，侵犯了别人的通信自由权利，是需要受到法律惩罚的。

物流客服聊天记录怎么删除

物流客服在聊天页面删除消息。但是自己是无法彻底删除的，因为只要你购买了，京东商城就会记录你的购买账单，这是跟你的账号绑定的。

这个购买记录并不仅是卖家与买家的联系，也是京东商城的记录，同时也是为了保证卖家和买家的权益，所以，如果京东内部的人员给删了，倒是可以。

物流的简介

物流服务是从接收顾客订单开始到将商品送到顾客手中为止所发生的所有服务活动。可使交易的产品或服务实现增值。其本质是更好地满足顾客需求，即保证顾客需要的商品在顾客要求的时间内准时送达，服务能达到顾客所要求的水平等。

快递服务是指快递收寄、运输、投递单运封装的、有地址的快件，即快递服务企业依法收寄并封装好的信件和包裹的统称。

在向收寄人承诺的时限内将快件或其他不需要储存的物品送到指定地点，递交给收件人，并获得签收的服务形式。各大快递公司的信誉和服务都不错。

快递公司的好坏主要取决于不同城市不同快递公司的信誉和服务质量。一个快递公司的好坏与他们业务员的素质是密不可分的，不能单说哪个快递好，哪个快递不好。

女子寄快递丢失 4800 元手镯，圆通称只能赔 300 元，应怎么有效的维权？

如果因为快递丢失产生纠纷，寄件人或收件人可以依法选择协商、调解、仲裁、诉讼等方式进行维权：

一、协商

协商是争议双方在自愿互谅的基础上，按照国家法律政策和合同规定，直接进行磋商，达成协议，以解决合同纠纷的方法，这是一种有效解决纠纷的方法。它有利于迅速平息争议，有利于问题的迅速解决。

二、调解

调解是由第三者主持，合同纠纷的双方当事人参加，通过调解，达成某种协议，解决合同纠纷的方法。调解的程序是：由争议一方向相关部门提出调解申请书及相应的证明材料;相关部门进行审核，符合法律规定即可受理;调解主持人通过与双方交谈，弄清事实，核实证据，分清是非，判明责任，提出调解方案。经过调解，争议双方同意调解人提出的调解方案，由主持调解部门制作调解协议书。

三、仲裁

仲裁是解决民事纠纷的一种较为理想的方式，具有专家裁处、自由、方便、灵活、快捷等特点，而且费用相对低廉。仲裁规则对纠纷双方都具有约束力，而且只要仲裁符合规则，该项仲裁就是终局性的。目前，我国对仲裁进行规范的法律是1995年的《仲裁法》。

纠纷双方在两种情况下，可以采取仲裁方式解决物流运输纠纷：第一，在订立的合同中已经选择了仲裁作为解决纠纷的方式;第二，在纠纷发生后一致同意采用仲裁方式来解决纠纷。

四、诉讼

在物流运输纠纷发生以后，如果合同双方无法达成一致的解决方案，或双方未对纠纷的解决方法进行约定，则应该通过诉讼的方式来解决。由一方或双方向有管辖权的法院提起诉讼，然后由法院作出判决。一方或双方如果对一审判决不服，还可以进行上诉、申诉的等。

收件人要注意保存在邮寄快件过程中，与快递员或快递公司的聊天记录都要注意保存，尽量采取文字形式沟通，并对聊天记录进行截屏，是可以当作证据来维护自身的合法权益！另外，在网购和收件的全过程中，所有单据都要注意保存，这些都可以作为维权过程中的证据使用。

快递被快递员拿走、有微信聊天记录、不发单号联系不上怎么办？

您好，您可以把情况反馈给物流客服，他们会帮您查询信息，希望你能采纳