随着现在的科技发达很多朋友都有手机了,方便了大家之间的交流和沟通,拨打电话就可以聊天非常方便,但手机没有通话记录是怎么回事呢?
1、手机存储已满,无法存储。这种常见于老式的手机。建议清空通话记录,或者来删除部分不重要记录。
2、手机卡顿或者内存不足。建议清理手源机然后关机重试。
3、现在智能手机会自动开启某个模式,会隐藏通话记录,如小米的访客模式。
4、一般操作失误,误删通话记录。
5、手机系统问题,可以自己重启手机试试,或者链接电脑,用手机助手查看自己的通话记录是否还在。
以上是关于“没有通话记录是怎么回事呢”的原因介绍,如果你遇到这样的情况,可以参考上面的原因和方法。
如果您是的是华为手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:
1,拨打或接听电话后无法产生通话记录
(1)请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):
进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。
(2)可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。
建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。
(3)可能是您未打开通话记录的权限。
EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。
EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。
2,找不到历史通话记录,通话记录丢失
(1)可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。
建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。
(2)可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。
建议您进入拨号/电话,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。
(3)系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;
建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。
(4)可能是三方应用删除了您的通话记录:
进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。
进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。
(5)请您清除联系人数据操作尝试。
进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。
提示:清除联系人数据不会删除联系人
3,仍然无法解决?
如果以上方法未解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
手机上没有通话记录的显示,一般是由于手机系统出了问题导致的。
建议操作是先备份好手机上重要的相关数据之后,将手机进行重置。
也就是一般而言的恢复出厂设置。
基本恢复出厂设置就可以解决问题的。
如果楼主手机之前是ROOT过的话,可能需要再次强刷一次官方系统包来恢复手机通话记录显示的。
因为ROOT过之后,容易导致系统不稳定也可能通话记录相关支持功能被楼主删除了。
这个时候通过强刷即可恢复手机正常使用状态。
导致只显示部分通话。建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。(2)可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。建议您进入拨号/电话,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录
示:清除联系人数据不会删除联系人3,仍然无法解决?如果以上方法未解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。为什么手机里不显示通话记录
2、手机卡顿或者内存不足。建议清理手源机然后关机重试。 3、现在智能手机会自动开启某个模式,会隐藏通话记录,如小米的访客模式。 4、一般操作失误,误删通话记录。 5、手机系统问题,可以自己重启手机试试,或者链接电脑,用手机助手查看自己
联系人数据操作尝试。进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。提示:清除联系人数据不会删除联系人3,仍然无法解决?如果以上方法未解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。为什么手机里不显示通话记录?手机上没
进入拨号/电话,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。(3)系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;建议您先将旧的通话记录备