建议按照以下方式尝试:
1.检查记录查看方式:电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话”(型号不同,操作步骤可能不同)。
2.重新拨打号码,查看新的记录是否可以显示,排除通话记录误删除情况。
3.检查手机系统的时间日期是否正确,如果手机系统的日期时间不正确,可能无法正常显示当前的通话记录,需要在手机设置里面把系统的日期和时间调到现在正确的时间和日期。
4.若手机中已安装来电管理软件,建议卸载后观察。
5.若无效,请备份手机中重要数据,将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
手机不显示通话记录,建议按照以下方式尝试:
1.检查记录查看方式:电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话”(型号不同,操作步骤可能不同)。
2.重新拨打号码,查看新的记录是否可以显示,排除通话记录误删除情况。
3.若无效,请备份手机中重要数据,将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
手机通话记录的查看方法为:打开拨号盘(手机)-记录-菜单键-查看方式-全部通话。若按以上方式无法查看通话记录,建议您:1.拨打或接听一个电话后,尝试再次查看通话记录。2.卸载近期安装的软件,特别是一些来电管理软件。3.若仍无法查看,建议您尝试更新手机系统版本。4.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
手机无法查看通话记录,建议按照以下方式尝试:
1.检查记录查看方式:电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话”(型号不同,操作步骤可能不同)。
2.重新拨打号码,查看新的记录是否可以显示,排除通话记录误删除情况。
3.检查手机系统的时间日期是否正确,如果手机系统的日期时间不正确,可能无法正常显示当前的通话记录,需要在手机设置里面把系统的日期和时间调到现在正确的时间和日期。
4.若手机中已安装来电管理软件,建议卸载后观察。
5.若无效,请备份手机中重要数据,将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
通话记录没有是因为软件问题,卸载重装即可。
日期不对是因为手机设置的日期不对,设置正确的时间在通话即可显示正确。
查询通话时间和通话记录的方法:
通常一种最为简单的获取通话记录的方法就是直接在手机端查询。具体方法:打开手机“通讯录”,切换至“通话记录”选项卡即可查看到手机通话记录。
以上方法只能查看最近几天的通话记录,如果想要获取更加详细的通话记录,则必须通过网上来查询。由于各电信服务商都会自己的官方网站。
以移动手机卡为例:
登陆“中国移动”官方网站,在主页面最上方点击“请登陆”连接,在登陆窗口中输入相应手机号码和服务密码进行登陆。
接着占击“我的移动”→“详单查询”。
选择“当月详单”→“通话详单”,然后点击“获取短信验证码”。填入验证码后,点击“查询”按钮就可以查看详细通话记录。
三星手机接电话打电话都没有通话记录是怎么回事?建议按照以下方式尝试:1.检查记录查看方式:电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话”(型号不同,操作步骤可能不同)。2.重新
题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。三星手机没有通话记录是怎么回事手机不显示通话记录,建议按照以下方式尝试:1.检查记录查看方式:电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话”(型号不同,操作步骤可能不同)。2.重新拨打号码,