药监局举报电话

往常我们买到假药后，带着相关药品和发票等单据找商家投诉要求赔偿、通过互联网购买的可以在互联网举报受理平台上进行投诉、或者亲自去药监局进行举报投诉。而在疫情期间，出门不安全也不方便，买了假药要举报怎么办？最方便的无非是电话或者网上投诉了。

方法一：

拨打12331食品药品投诉举报电话。12331是全国开通统一的食品药品监管部门投诉举报电话，在接到投诉后全部办结的期限一般为60个工作日，情况复杂的，延长期不得超过30个工作日。可以向该监管部门反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为，以及餐饮服务环节食品安全违法行为。

方法二：

上海市已把12331食品药品投诉举报电话整合到12315了，所以可以拨打12315消费者权益保护协会进行投诉。

根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》（国家市场监督管理总局令第20号，实施日期：2019-11-30）国家市场监督管理总局令第20号第九条投诉应当提供下列材料：

（一）投诉人的姓名、电话号码、通讯地址；（二）被投诉人的名称（姓名）、地址；（三）具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。投诉人采取非书面方式进行投诉的，市场监督管理部门工作人员应当记录前款规定信息。

但是笔者这几天连续打了几个电话都占线！于是找到了网上投诉渠道

方法三：

网上投诉举报，在国家药品监督管理局投诉举报网站进行投诉举报。如下是网站链接：

我们以上海为例，点击“上海市”，分别有两个渠道：1、

消保委的投诉渠道；

市场监督部门的投诉举报渠道

渠道一：

消保委的渠道，点击可看到：

其中“填写投诉表格”中可以看到投诉需要的信息：

另外可以查询投诉状态：

渠道二：

市场监督部门的投诉举报

点击投诉或举报选项，可弹出12315平台：

按照提示进入投诉或举报页面后，需要我们填入投诉举报信息，按照流程填写即可完成：

如果遇到按照以上的行政手段无法得到应有的补偿，最后也是终极的办法，就是拿起法律的武器保护自己的权益了。生产销售假药者涉及对于消费者赔偿的民事责任承担，严重的应当承担刑事责任。

在追究民事责任上，根据《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》（法释[2013]28号）第二条规定：“因食品、药品存在质量问题造成消费者损害，消费者可以分别起诉或者同时起诉销售者和生产者。”

在刑事责任方面，我国《刑法》关于生产销售假药劣药的规定如下：

第一百四十一条生产、销售假药罪

生产、销售假药的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；致人死亡或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处罚金或者没收财产。本条所称假药，是指依照《中华人民共和国药品管理法》的规定属于假药和按假药处理的药品、非药品。

第一百四十二条生产、销售劣药罪

生产、销售劣药，对人体健康造成严重危害的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；后果特别严重的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。本条所称劣药，是指依照《中华人民共和国药品管理法》的规定属于劣药的药品。

怎么往食品药品监督管理局邮箱发信件

以在联想小新pad Pro11.5英寸电脑、win10专业版以及360安全浏览器13版本为例，向食品药品监督管理局邮箱发邮件可以先登录进入到自己的邮箱。然后在邮箱中点击写信并输入该单位的邮箱地址以及具体内容点击发送即可。详细的操作方法如下：

1、在电脑的百度上输入自己的邮箱网站，如QQ邮箱，找到其官方网站以后点击进入。

2、在出现的邮箱登录界面中输入账号和密码登录进入。

3、页面跳转以后登录进入到邮箱，点击写信按钮。

4、在出现的邮件编写界面输入该单位的邮箱地址、具体的信件内容并点击发送按钮。

5、此时页面跳转以后即可看到已经将对应的电子邮件发送到了该单位的邮箱了。

药监局举报电话多少？药监局举报电话o

如果你发现了当地的食品或者是药物方面有一些异常的情况，就可以拨打12331这个电话进行举报，如果说你对你们当地是一些相关部门的，服务态度不是很满意，就可以拨打12315这个号码。

如果说要将这两个电话号码相做比较，我个人认为12315会更加厉害一点，因为现在很多人不管遇到什么事情的时候都会拨打这个号码，而且也比较好记

药监局的网址是多少？

药监局有省、州、县三级之分，你要找的话就直接输入名称就可以搜到了。如“黔东南食品药品监督管理局”，邮箱地址“xxSFDA163@.COM”,希望你能找到

药监局举报电话12331怎么是空号

因为你没有拨打本地号码,如果这个号码是在外地的,你就得拨打那个地方的本地码,否则这个号码就是空号,也有一种可能性,这个号码没人有。另外现在食品药品监督管理局统一改为了12315。你可以拨打12315进行投诉。2011年12月，国家食药监局在印发的《食品药品投诉举报管理办法（试行）》要求各地开通的食品药品投诉举报电话—12331。统一号码：123152019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前，原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话，即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。