如果您不能登陆邮箱,请您务必注意登陆之后页面出现的错误提示,一般来说有下面二种情况。
错误情况一:
登陆之后页面提示“
出错提示:
1、请检查新浪会员名和密码是否输入正确;2、您是否输入了邮箱名?请选择邮箱名登录重试”.
原因就是您的会员代号或者邮箱密码有错误
很多的用户把邮件地址和会员代号搞混,SINA的免费邮件只是会员的一项服务,而要使用这项服务,必须要用会员代号才可以,请您务必记清您的会员代号,以免造成不必要的麻烦。
另外,:英文代号请注意大小写,我们只支持小写字母代号。
错误情况二:
没有任何提示.
到这种情况是由于您使用的浏览器禁用了cookies,新浪邮件需要cookies支持,只要开启了cookies就可以了.
开启ie浏览器cookies的方法是:
1.首先请点击浏览器“工具”菜单下面的“internet选项”
2.然后点击
“清除cookies”和“清除临时文件”按钮,进入后分别点击确定
3.然后点击“隐私”选项卡:进入后,如果默认的按钮可以点击的话,请先点击“默认”按钮,然后点击“应用”;如果默认按钮是不可点击的话,点击“高级”按钮;在这个页面中您按图选中左侧选项,然后点击页面下方的确定和应用即可。设置就说明成功了,再次登陆就可以了。
登陆之后页面提示“出错提示:
1、请检查新浪会员名和密码是否输入正确;2、您是否输入了邮箱名?请选择邮箱名登录重试”.
原因就是您的会员代号或者邮箱密码有错误
很多的用户把邮件地址和会员代号搞混,SINA的免费邮件只是会员的一项服务,而要使用这项服务,必须要用会员代号才可以,请您务必记清您的会员代号,以免造成不必要的麻烦。
另外,:英文代号请注意大小写,我们只支持小写字母代号。
错误情况二:
没有任何提示.
到这种情况是由于您使用的浏览器禁用了cookies,新浪邮件需要cookies支持,只要开启了cookies就可以了.
开启ie浏览器cookies的方法是:
1.首先请点击浏览器“工具”菜单下面的“internet选项”
2.然后点击“清除cookies”和“清除临时文件”按钮,进入后分别点击确定
3.然后点击“隐私”选项卡:进入后,如果默认的按钮可以点击的话,请先点击“默认”按钮,然后点击“应用”;如果默认按钮是不可点击的话,点击“高级”按钮;在这个页面中您按图选中左侧选项,然后点击页面下方的确定和应用即可。设置就说明成功了,再次登陆就可以了。
如果登录不了提示“页面闲置过久”、“无法找到服务器”、“该页无法显示”等问题,尝试按以下方法调整浏览器后再重新登录( 以下设置以Microsoft Internet 8.0版本为例):
(1)点击Microsoft Internet。
(2)进入Microsoft Internet。
(3)点击工具。
(4)点击Internet选项。
(5)点击安全。
(6)点击默认级别。
(7)点击隐私选择默认值。
(8)点击高级
(9)点击还原高级设置。
(10)新浪邮箱登录成功。
注意事项:
也可删除Cookie及临时文件:删除Cookie会影响到保存的某些网站自动记忆功能。如:原始记录某些网站的自动登录将无法实现,但只需手动输入用户名密码登录一次即可恢复;原始放在某些购物网站购物车中、未购买付费的商品将清除,需要重新添加到购物车。
参考资料:新浪帮助中心-登录邮箱遇到“页面闲置过久”
可能是服务器故障引起的,请不要着急,稍后在试或明天可能自己就会恢复,还不行请问客服(有时网络不好也登录不上)。
1、在登录爱问的情况下,就是你提问的地方,打开新浪首页选上面的“邮箱”试试。
2、邮箱登录有一个简单的办法,就是打开新浪的主页,输入你的通行证号和密码,选择旁边去向的邮箱登录就可以了,然后将你经常去的地方网址打开,用鼠标将左上角方形e拖进收藏夹中,这样你想去哪里,点击收藏夹里面的链接就可以了。
如果问题无法解决,请拨客服电话4006-900-000客服工作人员会为你提供帮助(或邮箱下面的反馈意见)。
代码错误无法登录。
如果登录邮箱时会员代号和密码都正确而无法登录, 始终显示邮件的首页,无法登录邮箱。遇到这种情况 是由于您使用的浏览器禁用了cookies,新浪邮件需 要cookies支持,只要开启了cookies就可以了,设置 方法按照您浏览器版本不同分为下面两种情况。
首先请点击浏览器“工具”菜单下面的“internet选 项”,如果您的浏览器的版本是5.0或者5.5版本的浏览器助 :
第一种情况: 输入的验证码没有错误,但还是提示错误,可能会是以下两种情况: 一,页面上的刷新问题 每次刷新页面登录的验证码都会跟着变换,如果提示验证码错了,系统便会更换验证码,这时可能页面还是先前的验证码,你不能输入两次相同的验证码,要待看到新的验证码后,再重新输入新的验证码就可以了; 二,输入法的全角/半角问题 输入法中的全角/半角输入数字是不一样的,即全角数字1234和半角数字1234是不同的,新浪博客的验证码输入只支持半角数字,如输入全角数字,虽然数字是正确的但还是不能通过验证; 另外,随着新浪博客新用户的逐渐增多,系统必须要经常的升级维护,出现一些意想不到的问题属于正常现象,部分用户会受到影响; 第二种情况: 1,把你浏览器的安全级别设置为中; 2,清理浏览器缓存; 3,同时把计算机时区设置为北京时区,在internet时间中,将自动与internet时间服务器同步前面的勾去掉,然后将时间日期设置正确; 4,关闭浏览器,重新打开BLOG首页登陆,同时不要打开其他BLOG页面; 5,点击登陆按钮的时候,请务必不要连续点击; 最后,请一定要注意一件事:验证码是有时效性的,间隔一段时间,即使你没刷新页面,页面也会自动刷新的,因此间隔一段时间不登陆,验证码也是会变的; 如果想把自己BLOG页面装饰的漂亮点,我这里有装饰代码,和详细的使用方法,以及数千张背景图片素材供你选择,希望能对你有所帮助;
,以免造成不必要的麻烦。另外,:英文代号请注意大小写,我们只支持小写字母代号。错误情况二:没有任何提示.到这种情况是由于您使用的浏览器禁用了cookies,新浪邮件需要cookies支持,只要开启了cooki
soft Internet。(2)进入Microsoft Internet。(3)点击工具。(4)点击Internet选项。(5)点击安全。(6)点击默认级别。(7)点击隐私选择默认值。(8)点击高级(9)点击还原高级设置。(