得物怎么关闭评论和回复通知,操作方法如下。
设备:华为mate20x
系统:EMUI9.1.0
软件:得物2.5
1、首先打开得物,点击“我”,如下图所示。
2、然后点击右上角的设置图标,如下图所示。
3、点击“消息设置”,如下图所示。
4、最后将“评论和回复”后面的开关按钮关闭,如下图所示就完成了。
打开APP点击我的,右上方小铃铛图标就可以查到聊天记录。
得物APP是一款十分出名的潮牌电商软件,该软件给用户提供了最新的潮流资讯和潮流装备,并且还有很多专业的鉴定达人和潮流玩家的心得体验,可以有效帮助用户识别真假货,功能十分强大。在使用这款软件的过程中,我们可以与其他用户进行聊天交流,并且其他用户也可以给自己发送私信。
直接在手机设置里清除数据就好。
得物App是由上海识装信息科技有限公司推出的新一代潮流网购社区。
得物App开创性的推出了"先鉴别,再发货"的购物流程,对电商货品实现了“强中心化的平台监管”机制,探索出电商平台交易新模式。
据2020年9月16日人民网报道,每3个年轻人就有1个使用得物App。
得物App上聚集了大量年轻的消费人群,其中90后电商主力消费人群占比超过75%,覆盖一线城市、沿海地区,广泛分布于全国。
这些年轻人是在线消费的主力军,也是在线新经济未来发展的引导者。他们在消费方面表现出很强的个性化特征,不仅乐于尝试新鲜事物,更愿意与同好交流消费体验,更加追求愉悦的消费体验,外显属性、社交属性也成为他们决策消费的动力之一。
这些聚集在得物App的年轻用户都是球鞋、潮品穿搭和潮流文化的爱好者。在得物社区,内容讨论集中在球鞋、潮牌、手办、街头文化、汽车腕表和时尚艺术等年轻人关注的热点话题。
相比于传统电商,得物App通过“社区+电商”双业务模式,帮助年轻用户了解、获取、交流让他们有幸福感、愉悦感的各种事物。 通过抓住“社交化”触点,得物App逐渐占领年轻人的消费心智。
淘宝版本:V10.12;微信版本V8.0
操作步骤如下:
1、淘宝客服聊天界面,按住聊天记录,弹出选项,点击复制
2、去微信聊天界面,按住输入框,点击粘贴
3、成功复制到微信
熟悉我的人都知道我从去年这个时候开始爱上了“炒鞋”,其实也不能算作炒,跟大户相比我只是一个跟跟风、碰碰运气的小散户,还偶尔当了大户家的韭菜。重点来了,仅仅就我这样的小散户,竟在短短一个月时间内被得物得罪了7次,下面就挨个讲讲这无良平台干的“好事”,以及我是如何凭一己之力与平台进行battle(斗争)的:注:有不熟悉得物平台交易规则的朋友可以简单浏览,不必纠结,有任何问题留言或私戳我都可以,我看到一定及时解答!一、查验时间超时——卖家券补偿得物平台的主要的销售模式有两种(第三种为海外直邮模式,此处省略):一是现货式销售,二是寄存式销售,二者名称不同,但道理都一样,都是由卖家寄到平台,平台检验,查验通过再发给买家,查验不通过可能会被退货。区别在于现货是买家付款之后卖家再发货,寄存是卖家先将要出售的商品(本人和本文仅讨论鞋类商品)寄存到平台,同样需要平台查验通过,买家可以选择直接购买寄存在平台的商品,到手价格会高一些,但是到货会快上好几天。所以不管是哪种模式都会有一个平台查验时间的问题。现货的查验时间应该是签收后72小时,这个我不敢确定,因为我现在主要通过寄存模式进行售卖,费率低,同样的售价卖家到手的钱更多。寄存商品的查验时间确定为签收后的三个工作日内,这个还是我反复确认才得到的准确说法,有的客服说是72小时,有的客服说是从第二天开始算的三天内,经过专员给我打电话才知道是三个工作日,相关的查验时间规定并未体现在文字规则中。如果查验时间超时的话,平台会给买家和卖家发放券进行补偿,给买家发买家券(价格优惠),给卖家发卖家券(费率减免),不得不说这点是得物的优点,毕竟是大平台,不应该很抠。但是这个平台有时还是很抠的,具体通过我碰到的两个实际情况反映出来:1、补偿规则【客服聊天记录1】2、补偿还要找专员我有两个查验超时,其中一个已经卖出去了,我提供了寄存单号,本应该很顺利地得到卖家券的补偿,没想到客服说他无法查询是否超时,我心想这点小事都解决不了还要找专员,真是给专员找麻烦,后来专员还是给我打电话直接同意把两张20的卖家券打到了我的账户里。二、大胶带鞋盒——50元现金补偿买得物现货鞋子惊现“大胶带鞋盒”:【大胶带鞋盒】你不敢相信吧,这样都能过验,我也不信,众所周知鞋盒是否破损也算在查验的范围之内,且之前买同款鞋也遇到过鞋盒破损的情况,平台查验出来会询问买家(我)是否接受,我选择了不接受。原图已经丢失,我只在聊天记录找到了截图:【鞋盒破损询问买家】针对这款大胶带鞋盒都没有询问我是否接受,我能忍吗,当然不能,于是我立刻联系客服,客服说给我现金赔偿,开始仅用30元就想打发我:【客服聊天记录2】我是那种为了小利就放弃追逐事实真相的人吗,当然不是,于是我就继续追问为什么这种大胶带鞋盒都能过验,客服解释不了就只能找专员。注:这里需要说明一下,上上下下这几件事都是专员给我打电话才给事情画上句号,得物的文字客服基本上就是一群废物,稍微特殊点的事都解决不了只能找专员解决,文字客服也就能干催催查验这种简单的事。过了两天专员打过来了,我问了我想问的问题,他也没给我解释,很官方地说鞋盒破损不影响穿着,要不是自穿的话也可以选择现货出售,最后连50元现金赔偿都说无法实现,原因是鞋盒破损不在理赔的范围内,这不是明目张胆耍流氓嘛。【拓展资料】为此我选择继续联系客服找权限更高的专员给我解释,另外我还咨询了我的检察官朋友,她给出的答复是这50我是真要不到了:【客服聊天记录3】【聊天记录】但事情就像上图后面我所说的,权限更高的专员给我打电话直接要了我的支付宝账号,然后50顺利到账。这么简单一件事不仅耽误了我很长时间,也耽误了平台客服专员很多时间,真不明白得物是怎么想的,啪啪打脸不说,到最后还是没解释清为什么这种鞋盒也能过查验。三、现货与寄存查验双标这个事情是上面那个大胶带鞋盒的续集,这双鞋是38码的,我怎么可能自穿,当然是选择出售。一般来说,从他们平台买的鞋子再从平台卖出去是没有任何问题的(每双鞋子有防盗扣可以证明)。于是乎我选择了寄存出售,利润更高,由于鞋盒的特殊性,我特意找了客服备注一下这双鞋我买的时候鞋盒就是这样的,但客服就跟智障一样:【客服聊天记录4】然后最终还是找的专员,专员给我的答复是这双鞋卖现货是一定能过验的,但是寄存就不一定了,因为寄存商品的查验要比现货商品的查验更加严格。我肯定要问清楚为什么会严格,哪里严格,规则上为什么没有写,专员都答不上来,就跟我说车轱辘话,一口咬定不一定能过,寄存查验更严格,我笑了,这不就等同于他们承认自己双标了吗。我不是说两种出售方式一定要有相同的查验标准,但是既然标准不一样就要明确告诉消费者和用户啊,但他们没有,因为写出来的标准更容易被当作证据。事情最后的结果就是查验通过,商品后续顺利卖出,这事算画了一个句号。四、买鞋直接退款无赔偿——100元无门槛优惠券补偿我用小号买了一双aj6六冠王,由于小号现在登不上去了,我只能凭记忆进行陈述。买的时候实付价格是2149,买完之后立刻涨了700(货量少,涨得快),我本以为卖家可能会不发货,赔付少量的保证金就行了,但是他最终还是发货了,我想着应该没什么问题了。但事与愿违,货到了平台进行查验之后直接给卖家退回去了,理由是有严重瑕疵,然后并没有图,更没有对我的补偿。这个结果我能忍吗,当然不能,我立刻问了客服,客服查询后告诉我是有瑕疵的,不符合发货标准,因此没有询问买家。我就想知道是什么瑕疵有这么严重,而且还不给我补偿,后续就老套路,等专员的电话了。接到专员的电话,他也不给我绕弯子,说是鞋底污渍不发货直接退给卖家,且无法提供图片,我直接回怼:也就是说我白借给平台两千多块钱好几天一点利润没有呗,要证据没证据,要补偿没补偿,你们这是骗傻子呢?专员知道他们理亏,且确实不能也不敢给我提供照片(很有可能是平台看到涨价自己截胡了),于是乎答应给我补偿100元无门槛优惠券,我心想无门槛优惠券是个好东西,就接受了这个结果,如果不接受那我什么也得不到。后来我用100元无门槛优惠券+免费鉴别送的包邮券“白嫖”了得物的鞋盒两个:【白嫖包邮券】【订单记录】这件事说到底专员给的解释我是不信的,就算真的是鞋底瑕疵不能发货也应该有拿得出手的证据,得物没有图片证据就有私吞截胡的可能性,如果他们不心虚也不会给我100元无门槛优惠券的,大家细品。五、买鞋缺零件——退货成功无补偿得物干的事只有更**,没有最**。要是说上面那个大胶带鞋盒确实不影响鞋子的正常穿着,那么这双鞋连零件都不全就显得十分过分了。我买了一双41码的dunk紫禁刮刮乐,开箱视频如下(可直接跳至1分08秒观看):得物开箱视频(缺零件)狗不理的碉堡的视频 · 664 播放这双鞋是女款鞋,鞋子上有珍珠装饰,珍珠装饰与每只鞋子是由4个共两对螺丝装饰物进行固定连接的,而视频中我只找到了3个:【第二双dunk紫禁实拍】但是我买的这双鞋左脚的那只不仅螺丝掉了,甚至还少一个螺丝。我立刻询问客服,客服解释说可能是路上颠簸颠掉了,让我找找,然后自己安上就行了,我立刻反驳说:我有完整开箱视频,螺丝是拧上不是扣上无法颠掉,零件没找到,我要退货。客服说不能退货但也无法给我解决,于是让我留手机号,等专员的电话。专员打电话来直接问我是不是自穿,我说是,她直接跟我说没有珍珠装饰物也不影响穿着,大家听听这说的是人话吗?我直接和她说,零件全的话,我可以选择安或者不安,但是零件不全,对不起我只能退货。由于专员是个女的,可能业务不是很熟练,再加上我非常占理且有证据,她怕担责任,可能是在询问了上级之后,才非常不情愿地答应了我的退货请求。但是事情还没结束,她竟然让我支付退货费用,具体我忘了是多少了,我直接回怼说没朝你们要补偿就不错了,最后不仅连退货费用省了,运费都是他们报销的。【退货记录】这件事也算是画了一个句号,鞋子缺零件,退货成功,但我也没有得到任何补偿,当时我也没想着要什么补偿,能顺利退货就已经很不错了,屁事能少一件就少一件。六、杀熟事件第六件事是一件没有解决,但我也没有什么损失的一件事,直接看图容易理解:【自己购买发ems】【别人购买发顺丰】同样的时间,同样的地址,一个是ems,一个是顺丰,这两个快递有什么区别我就不说了,大家都懂,这究竟是为什么呢?我带着问题继续找了客服,客服和我解释说是河北疫情,保定受影响:【客服聊天记录5】我心想扯犊子,同样的地址也能发顺丰,而且我前几天刚收到顺丰的快递,就是从得物买的鞋,这明摆的就是歧视,换个词就是“杀熟”。这下好了,无能客服继续找专员,专员给我的解释是系统自动判定发什么快递,不会针对任何用户,我笑了,我试了不止一个号,别人都是顺丰,就我是ems,还说不针对我。专员也没办法,说是补偿我20元无门槛优惠券,这不是打发叫花子吗,我嘲讽了她一句,然后她说她只能给我这么多,再多就不行了,然后这事就不了了之了。因为我现在不用自己的号买鞋,所以发什么快递并不影响,说这件事就是揭露一下得物可能还存在一些不为人知的秘密,其他用户要注意不要被“杀熟”。七、鞋盒不匹配事件——处理中最后一件事正在解决中,事情是这样的:之前在nice平台买了一双鞋,通过查验之后我邮到了得物进行寄存,然后鉴别不通过,理由是“鞋盒与鞋不匹配”,这怎么可能,nice查验也过了,我自己也看了没有问题,还能不匹配?所幸我还保留着买的时候的开箱视频(鞋子没有处理掉我是不会删证据的),于是我找了客服,具体鞋盒为什么不匹配他也不知道,而且也没有图,说让我留联系方式让专员来解决。【客服聊天记录6】一切等鞋子退回来再说吧,到时候录个开箱视频让他们哑口无言。综上,我想表达的有三点:1、证据很重要,录视频、拍照片都是常规操作,不要嫌麻烦,需要的时候大有用处;2、得物平台有很多bug他们自己都说不清,很多规则都是他们口头说的,言外之意就是平台说什么算什么。得物需要改进的地方太多,要不然迟早被骂死;3、得物的客服基本上没什么用,一般特殊的事都要找专员进行解决,如果客服说不行就说要投诉客服就行了。专员打电话的时间也非常不确定,如果涉及到切身利益的问题一定要强势,毕竟我们是占理的,得物永远不可能占理。1、被三问题众所周知,我的文章有被平台强三的可能性,所以本篇文章我已提前在我的私人公众号“周记潜音”做了备份,我的公众号不止有这方面的内容,大家感兴趣可以搜索关注一下!2、建群问题刘学潜:得物(毒)平台私自取消订单45 赞同 · 102 评论文章这是我以前发的、有幸没有被三除的文章,底下评论有很多求建群的小伙伴,相信大家有很多和我类似的遭遇。但我想说,这个群我虽然想建,但是无心去经营,我现在是个即将面临毕业的学生,就业和毕业论文是我的头等大事,我顶多是在公众号和我上写一下自己的经历,吐槽一下身边发生的事,但涉及到其他的事我真的无能为力,实在不好意思!不过大家可以在评论区找找志同道合、同病相怜的小伙伴,有精力的小伙伴也可以建群把我拉进去,这都是可行的!
退货费用,具体我忘了是多少了,我直接回怼说没朝你们要补偿就不错了,最后不仅连退货费用省了,运费都是他们报销的。【退货记录】这件事也算是画了一个句号,鞋子缺零件,退货成功,但我也没有得到任何补偿,当时我也没
】【别人购买发顺丰】同样的时间,同样的地址,一个是ems,一个是顺丰,这两个快递有什么区别我就不说了,大家都懂,这究竟是为什么呢?我带着问题继续找了客服,客服和我解释说是河北疫情,保定受影响:【客服聊天记录5