异常原因可能是由于帐号存在违规操作行为所导致,例如:
1、在他人微博下方评论相同类似内容。
2、频繁@他人进行转发。
3、大批量关注陌生帐号等违规操作行为。
4、频繁给陌生帐号发私信。
5、批量注册微博/修改头像等。
(以上情况仅做举例,正常冻结会包括但不仅限于举例内容)
知识拓展
账号异常被冻结解决方法:
验证解除后即可恢复正常使用,系统会根据每个账号的状况给出不同的解除冻结方法。
一、手机上解除冻结方式:
1、通过头像辨认方式快速解除冻结:“根据头像选择你的好友对应的昵称,答对2个即可以立即激活微博”
2、通过短信验证方式解除冻结:输入一个可以接收/发送短信验证码的手机号
1)若需要短信下行验证解冻:
2)若需要短信上行验证解冻:使用输入手机号发送“26”至1069009010015
二、电脑上解除办法:
1、头像验证:
2、绑定手机用户可用绑定手机直接解除,未绑定手机用户可用任意手机解除:
温馨提示:
1. 若操作时提示您手机验证次数过多:此手机号短时间内存在多次验证操作。若使用登录手机验证则建议您隔天再进行解冻验证。若使用任意手机验证,建议换一个手机号码进行验证即可。
2. 若操作时提示您帐号验证频繁或者验证次数过多:此微博帐号短时间内出现过多次冻结并验证。建议可以尝试更换验证手机号码、更换网络环境或者改天再进行验证(不建议再次验证时使用相同的网络环境或手机号码)
微博被冻结了想要恢复,只需要使用“账号修复”功能即可,具体操作步骤如下:
进入微博点击我的
进入微博,切换到“我的”界面;
点击客服选项
在“我的”界面中,点击“客服”选项,进入客服界面;
点击修复账号异常
点击“修复账号异常”,根据提示修复即可
新浪邮箱被冻结了微博还能用。
邮箱被冻结后,其所有电子邮件、通讯录、功能设置都将被清空,且不可恢复。冻结期间,发送到该邮箱的邮件将被退还给发件人。
一旦您的免费邮箱被冻结,可以通过WEB登录和客户端POP收信的方式激活,激活后的邮箱当即恢复正常使用。请注意,被冻结的邮箱无法通过客户端SMTP发信的方式激活。
在此,新浪邮箱提示您:请至少每90天登录一次您的免费邮箱,以便使其处于正常使用状态。
如果您在使用过程中遇到任何问题,可发送邮件至:webcn@staff.sina.com.cn,他们将在48小时内回复您。或者拨打全国统一直拨客服热线:95105670(免长途费),客服人员将会在第一时间尽全力帮您解决问题。
若使用登录手机验证则建议您隔天再进行解冻验证。若使用任意手机验证,建议换一个手机号码进行验证即可。2. 若操作时提示您帐号验证频繁或者验证次数过多:此微博帐号短时间内出现过多次冻结并验证。建议可以尝试更换验证手机号码、更换网
,建议换一个手机号码进行验证即可。2. 若操作时提示您帐号验证频繁或者验证次数过多:此微博帐号短时间内出现过多次冻结并验证。建议可以尝试更换验证手机号码、更换网络环境或者改天再进行验证(不建议