1、根据您提供的信息,如果您需查询通话记录,在您使用的手机有保存记录的情况下,可以在手机上查询通话记录情况。
2、如果您需查询通话详单,您可通过以下渠道进行查询近六个月(含当月)的通话详单明细,逾期的通话详单无法查询:
【1】登录网上营业厅点击自助服务>查询>话费业务查询>通话详单;
【2】登录手机营业厅客户端后点击“服务”>“查询”>“话费业务查询”>“通话详单”。
除此之外,您也可直接到当地的营业厅查询您的通话详单。
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您好,目前运营商为用户提供最近六个月的通话记录供用户查询,时间过久的通话记录是无法查询到的,用户查询通话记录可以通过运营商网上营业厅,营业厅等渠道进行查询的。
根据您提供的信息,目前系统仅可查询近六个月(含当月)的通话详单明细,2016的记录已无法查询。您可按以下方法查询:
【1】登录网上营业厅点击话费查询>账单查询>详单查询>通话详单;
【2】登录手机营业厅客户端后点击“服务”>“查询”>“话费业务查询”>“通话详单”。
除此之外,您也可直接到当地的营业厅查询您的通话详单。
面(温馨提示:各地市优惠活动不尽相同,具体以活动页面为准。)您可能还关注:优惠大赠送!【冰激凌套餐,全新上市,全国流量/通话任性用!】~~还等什么,点击下列相应链接进行办理吧!【冰激凌套餐】:;怎样才能查到2016年的通话记录您好,目前运营商为用户提供最近六个月的通话记