手机QQ聊天记录老是自动删除是怎么回事？

1、打开QQ，点击选择“设置”按钮。

2、在“系统设置”界面下，点击选择“安全设置”选项。

3、在“安全设置”选项界面下，点击选择“消息记录”选项，勾选“退出QQ时自动删除所有消息记录”(此选项下有“每次询问是否删除”和“不询问，直接删除”两个提示，可根据自己喜好选择设定

qq自动删除聊天记录有如下的几个原因及其解决方法：

原因一及其解决方法：

因为设置了退出QQ时自动删除聊天记录；点击系统设置，进入安全设置，点击密码，点击退出QQ时自动删除所有消息记录前面的勾，如下图：

原因二及其解决方法：

因为你qq存储的记录太多了，你自己查看一下qq安装文件里那个写着你qq号的文件夹，你看看是不是特别大。如果这文件夹之中装的文件太多，qq就会自动删除掉你的聊天记录还有你的其他记录。

QQ的文件夹有个大小限制的，太多了就自动删了。

具体的官方说明：

一、永久文件保存空间：

目前所有QQ群文件空间大小都为2G。在群空间=》群文件中可查看到目前存储空间已使用多少。

保存期限：永久。

二、临时文件保存空间：

临时文件空间大小是1G，保存期限：

1、若上传临时文件时直接从本地电脑上上传，不区分是否为QQ会员，统一可以保存10天；

2、若上传临时文件时选择从文件中转站上传，按中转站的保存期限来保存。（若文件中转站的文件删除了，您之前上传的文件，只保留1天）

解决方法就是最好定期的清理。

打开QQ面板，点击"打开系统设置"。

点击文件管理，在“当个人文件大小超过500MB时提醒我清”点击一下去掉方框里的对勾。关掉设置对话框就好了。

原因三及其解决方法：

你看看是不是你的ie浏览器没有装好 更新ie之后qq聊天记录就全找不到了（无解决方法

微信聊天记录老是自动清除是怎么回事？

您好，微信聊天记录老是自动清除是因为有个聊天记录选项未设置。进入微信设置下就好了。

1、首先，在电脑桌面上找到“微信”图标，鼠标左键双击。

2、双击后，点击登录，会看到如下界面，这时候只要拿出手机，打开手机微信并登录，然后扫一扫界面中的二维码，即可登录电脑微信。

3、登录进去后看到如下图所示界面，在最左下角的位置，找到一个有三条横杠的标志，如图，将鼠标光标移至此位置，然后可看到弹出的菜单，点击菜单中的“设置”选项。

4、在打开的设置窗口中，如下图所示，在最左端的各设置选项中，找到“通用设置”选项，并用鼠标左键点击进去。

5、打开通用设置后，找到“保留聊天记录”选项，并勾选，如图。勾选好后直接关闭窗口即可，所做更改已自动保存。后面即使再重新打开微信，更改后设置后所出现的聊天记录就会保存下来，而不会自动清除了。

微信聊天记录老是自动清除是怎么回事 为什么微信聊天记录老是自动清除

1、自动清除，应该是手机内存过小，系统为了不让多余的记录数据占用手机内存，会自动清空所有的聊天记录。

2、恢复数据一般通过两个方式：icloud数据自己可以通过ID直接下载数据；扫描能否恢复记录取决于手机端的微信区域中的深层数据是否完整，所以，数据不要随便删除哦，重要数据丢失一定要第一时间找专业的人帮忙。可以直接在应用商店里搜索“恢复大师”，选聊天记录修复。

为什么微信的聊天记录会自动删除？

出现这样的情况是正常的现象，是由于手机中的内存负荷过多，导致系统中的闪存空间已经没有剩余的容量来维持其他软件的正常运转而触发的自动清理。 手机恢复微信聊天记录的方法：

1、把手机和电脑进行链接。

2、打开下载安装好的天盾微信聊天记录恢复软件，如果手机连接好了会提示已经连接。

3、选择"从iPhone设备恢复"，它就会自动扫描手机中的数据，耐心等待。

4、根据上面扫描到的结果、自己的需要选择要恢复的文件即可，这里我们选择微信选项。

5、点击导出全部聊天记录就能恢复到电脑中了，这时候我们可以大篇幅的查看该聊天记录。