京东聊天的文件怎么下载

1、打开京东，点击客服发送的文件，点击下载即可。京东客服发给你的文件，当你无法进行查看的时候，你可以先选择复制直接去浏览器上面进行查看就可以了，在点击下载。

2、京东客服聊天视频用录屏保存到手机。根据查询相关公开信息显示，京东客服聊天视频用可以用录屏，保存到手机，在手机的本地文件夹中找到即可播放。

3、长按视频，会弹出界面，点击保存就可以了。打开京东app，在信息页面找到和客服的通话记录，点开视频，长按后会弹出一个界面，在其中点击保存就下载下来了。

4、你可以使用京东聊天助手来完成这项任务。第一步，在更换手机之前，使用该助手对京东聊天记录进行备份，储存到本地。第二步，将备份文件传输到新装置中，最后使用助手将备份文件恢复为京东聊天记录。

5、可以先把商品的网址一行一个的复制进视频下载的视频素材下载里面，然后选择好想要的视频选项就可以批量保存了。京东在线的聊天界面，第三个按钮即为截屏按钮，可以直接使用。

6、京东在线的聊天界面，第三个按钮即为截图按钮，可以直接使用。也可以使用QQ的截图功能，快捷键为ctrl+alt+A/复制粘贴为文档，新建一个记事本或者word来保存。

京东咚咚怎么删除记录?

1、打开京东商城主页，选择要买的商品。在商品介绍的最右侧，会显示商家的名称，点商家下面的”联系客服“即可和商家沟通。如未下载安装”咚咚“，会提示用户下载安装。按提示操作即可。

2、查看聊天记录可以用以下方式：京东后台→账号管理→员工管理→聊天记录→咚咚查询。

3、打开京东，点击右下角【我的】；在我的页面点击【全部订单】；进入订单页面，找到要删除的订单，点击右上方的删除图标；在弹窗中点击【删除】就可以了。这条购买记录就被删掉啦。

4、操作步骤如下：打开手机京东，点击右下角的“我的”选项进入用户界面并登陆。在右上角找到并点击“我的订单”选项，即可看到所有的历史订单，包括已取消的和已完成的。

5、打开京东的网站主页面。点击网站的登陆选项，进行个人账户的登陆。在京东的主页面，点击上方的“我的订单”选项。进入我的订单之后，可以看见购买的商品记录。单击右上角的垃圾桶图标，即可删除订单。

6、在京东页面上点击右上角的【我的】，然后在页面上点击【我的订单】。进入订单以后，即可看到购买记录，然后点击订单上右上角的删除图标，即可删除。需要彻底删除的话，可以进入回收站将回收站彻底清空即可。

怎样删除京东咚咚里,与各家店铺客服的咨询聊天记录?

在聊天页面直接点击删除消息即可。但是自己是无法彻底删除的，你删除的只是自己手机上的记录，因为只要你购买了，京东商城就会记录你的购买账单，这是跟你的账号绑定的。

由于京东商城系统本身的原因，目前唯一解决“删除晒单”问题的方法，就是拨打京东客服电话，转到人工台，记得同时提供自己的商品订单编号、账户名称、发表晒单时间。

在聊天页面删除消息。但是自己是无法彻底删除的，因为只要你购买了，京东商城就会记录你的购买账单，这是跟你的账号绑定的。

不能删除。京麦咚咚不能单独删除某条聊天记录。上海京麦科技有限公司于2010年07月22日成立。法定代表人朱峰，公司经营范围包括：从事数码科技领域内的技术开发、技术咨询等。

怎么在京东的在线客服界面关闭联系的店铺对话框?

1、投诉的时候不一定要开启卖家的店铺页面。对话框关闭之后，整个投诉也就结束了。

2、打开京东商城主页，选择要买的商品。在商品介绍的最右侧，会显示商家的名称，点商家下面的”联系客服“即可和商家沟通。如未下载安装”咚咚“，会提示用户下载安装。按提示操作即可。

3、首先我们需要打开京东app，如下图页面所示。等待系统进入首页页面。

4、打开京东App，进入首页后，点击右下角【我的】。在【我的】页面找到【客户服务】并点击。根据实际情况自行选择联系【电话客服】或【在线客服】，即可联系到平台官方客服。

京东和客服的聊天记录,客服未读,可以删除吗?

1、京东和客服聊天记录，客户未读可以删除在聊天页面删除消息即可，但是自己是无法彻底删除的，因为只要你购买了，京东商城就会记录你的购买账单。

2、在聊天页面删除消息。但是自己是无法彻底删除的，因为只要你购买了，京东商城就会记录你的购买账单，这是跟你的账号绑定的。

3、在空间商城里的消息纪录是没有办法删除的，系统并没有开放删除功能，商城里一直会为我们保存最近10天产生的100条消息或记录。

4、不能 这个和微信一样， 你可以在你的设置里面选择清空聊天记录。