商家发货与实物不符怎么索赔

如果商家拒绝赔偿的，可以通过以下方式解决：投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。行政申诉。

网购详情与实物不符怎么赔偿网购商品与实物不符的可以要求退还货款和赔偿。

但尚未造成买家合法权益受损害的，不能索赔。 需要先看卖家的发货规则，尚未超过规则中约定发货时间的，可以继续等待或者根据卖家规则申请退款。如果卖家虚假交易或者其他违法原因导致买家合法权益受损的就可以向工商部门举报。

淘宝卖家发错货,让我拒收,关于退款的问题?

没什么问题的，关于卖家为什么不发配件，因为实际的价格高于原先的价格，要是按原来的发给你，那么卖家就损失了啊，你也不用太耿耿于怀了。应该是比较容易退款的。

一般情况下，卖家等您拒签后，货品退回到他们手中，他们才会给您退款。

如果由于卖家的商品、描述、承诺等出现问题导致运费争议的，您应当在付款后、确认收货前或在淘宝系统提示的超时打款的时限内提出退款申请。超出规定时限提出退款申请的，淘宝不予受理。

如果确实为卖家的疏忽导致的错发，那么退款肯定是由卖家承担。其他的退换货，或者退款细节要与买家沟通协调好，不要擅自退款。

淘宝买东西结果卖家发错货 直接拒收，检查后请快递员直接退回。直接退回的话，不需要垫付邮费。同时让卖家发正确的货品，如果卖家不同意，就申请退款，再次下单。发货比较快。

卖家发错货了怎么处理?

要求卖家重新补发 假如网购，商家发错货的话，这个处理比较简单，第一时间联系商家，并把发错货的照片等信息，发给卖家，让卖家重新寄一份快递，还可以与商家协商，让他赔偿你的损失。

商家发错货的，应承担补发、更换、退货或者赔偿损失的民事责任。根据消费者权益保护法的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

买家发现卖家发错了货，可以在签收快递的时候拍照，联系卖家，向卖家说明情况。要求卖家重寄产品并申请退货退款。如果你是在快递签收后才发现的，你就要拍照并联系卖家上传照片，说明情况。要求卖家换货或者申请退货。

京东非自营发错货退回有单据吗

1、有。不管在哪一个购物平台APP上面退货，快递员都会给你一个单据。京东（股票代码：JD），中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。

2、问题六：非京东自营的退换货很麻烦吗 不麻烦，你只要和店家联系，协商好后把要退的货按照店家给的地址寄回去，然后店家收到货后会给你退款的。这样就没问题了，如果遇到了问题，就打京东的热线，京东会介入帮忙解决。

3、及时联系客服。打开京东APP或者网站，在订单详 情页中，点击售后服务”申请售后”退货退款”，选择”收到商品问题”-”商品不符”，选择联系客服”，向客服表示您收到了错误的商品或发错货，要求进行退 换货处理。

4、京东发错货了，可以联系商品页面处右侧的卖家，和卖家沟通说明情况，退回产品，让卖家重新发货即可。可以自己退。如果想退货，你必须先确认收货后才能申请退货。

淘宝卖家发错货如何投诉处理,淘宝卖家发错货可以投诉吗

你好，当我们在网购的时候，遇到商家寄错东西的时候，可以跟客服沟通，把图片发给他说，东西寄错了客服就会重新给你寄一份过来，如果不想要了也可以退货。错寄商品 申请全额退款。

淘宝卖家发错货，建议先和卖家进行协商，沟通解决办法，如果解决办法不满意再对商家发起投诉。

投诉卖家。然后来到【已买到的宝贝】页面，找到要投诉的商品，点击【投诉卖家】，如下图所示。投诉原因。

发给卖家，让卖家重新寄一份快递，还可以与商家协商，让他赔偿你的损失。发错的快递给卖家寄回去，假如卖家发错货了，而且也不给你重新发货，也不给你补偿的话，可以找有关部门，进行协调处理。

淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理，无法进行赔偿处理，如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。 如收到货物发现卖家发错货了，建议保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。

致电官方客服热线进行反馈。消费者可以通过浏览器查找相应购物软件的客服电话，进行投诉。其中，淘宝平台的客服投诉电话为“9510211”。找平台人工客服进行投诉反馈。

淘宝卖家发错货,也不理我咋办?

1、联系淘宝客服：如果与卖家协商无果，或者卖家不予合作，你可以联系淘宝客服，向他们提供相关的证据和情况说明，并寻求他们的协助解决纠纷。请注意，具体的解决方法可能会因个人情况和卖家政策的不同而有所不同。

2、总的来说，淘宝卖家发错货，首先要联系买家，说明具体情况。然后跟买家协商，让他把商品寄回来，来回运费你承担。也可以适当的给点补偿和优惠。

3、其次，和商家沟通寄回，。如果，沟通无果，可以看一下商家是否有运费险。如果没有运费险也没有关系，在售后申请的时候，然后申请退货退款理由选择“卖家发错货”即可，后续会有淘宝扣商家运费转您的账户。

4、这种情况一般都给换货或者补差价的。如果商家推脱的话，打开淘宝网网页-登陆-已买到的商品-投诉维权。同时与淘宝客服联系。记住，千万不要先点确认收货。

5、以上申请如卖家拒绝，那么可以申请淘宝客服介入进行处理。如果商家给你发多了货品，你要是道德高尚的人主动联系卖家对方承担运费寄回去 如果你是一般顾客装作不知道留着用也没啥问题。