用户可以在手机的通话记录中进行查询的,如果手机上的记录被清除,用户可以通过营业厅,运营商的网上营业厅等渠道查询通话记录的,以电信为例,通过电信网上营业厅查询电信的通话记录的步骤如下:
1、首先打开浏览器,输入中国电信网上营业厅然后搜索,然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。
2、登录后,进入个人中心,然后左侧有业务导航,点击通话短信详单查询
3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了,如图
如您是联通用户,需查询通话详单,可通过服务密码加验证码登录中国联通APP的方式进行查询的,目前只能查近六个月的,您可登录中国联通APP后,首页点击“服务”>“查询”>“基础业务查询”>“通话详单”,即可查询6个月内的通话详单明细,包含通话时间,时长等。
温馨提示:以上路径以查询页面实际显示信息为准。
中国移动app暂不支持查询通话记录,但可以网上营业厅进行查询。
1、“打开浏览器,然后输入中国移动网上营业厅网址
2、进入页面后,选择“我的移动-详单查询”。
如图所示:
3、之后会弹出一个“用户登录”的对话框,账户类型选择-“手机号码”。
然后输入要查询的手机号码;登录模式选择-“服务密码”,然后输入该手机号码的服务密码;
再按提示输入验证码,再已阅读并接受业务办理协议前方框框中打勾,点击“登陆”。
4、点击“话费服务”,选择“详单查询”。
在移动的网上营业厅这个APP中是不能查通话记录的,只能查通话详单,如果通话记录的话,你需要拨打10086客服电话查询。
如需通过手机营业厅查询通话详单明细的话,您可以登录手机营业厅客户端后点击“服务”>“查询”>“话费业务查询”>“通话详单”,即可查询近六个月(含当月)的通话详单明细。
如非上述情况,建议联系号码归属地的联通客服了解。
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然后输入该手机号码的服务密码; 再按提示输入验证码,再已阅读并接受业务办理协议前方框框中打勾,点击“登陆”。4、点击“话费服务”,选择“详单查询”。 怎么在移动app上查通话记录在移动的网上营业厅这个APP中是不