中国移动的通话记录和短信记录是没法进行删除的,但中国移动只保存最近6个月的通话记录,随着时间的推移,最先的通话记录会被自动删除。
中国移动详单的查询方法:
在电脑上面登陆移动网上营业厅,【查询服务】,【详单查询】,点击【下发短信验证码到手机】并输入手机上面收到的验证码,之后就可以进行详单查询了;
在移动10086手机客户端上面查询通话详单。手机上面登陆“手机营业厅”,在首页那里点击【详单查询】,之后再次输入手机号码、服务密码、短信验证码就可以进行详单查询了;
带着身份证原件和在用的手机到当地就近的移动营业厅进行查询,也可以在移动营业厅里面的自助服务设备上面凭手机服务密码和手机收到的验证码进行查询;
如果手机上面通讯记录同步到网络云盘,那么可以登陆网络云盘查看同步保存的通话记录信息(最终通话记录及费用还是以营业厅里面记录为准)。
可以直接打开手机后,点击拨号界面然后进入通过记录详情界面后,可以随便点击一个记录,用手指长按并停顿3秒钟后,所有的通过记录前面就会出现一个圆圈,可以用手指点击并标记,直接用手指点击右上角或者左上角的“全选”选项,点击后,所有的通话记录都会被选中了,然后点击删除,点击确定后,所有的通过记录都会被删除了,如果手机打开云备份也可以去手机备份的网站可以下载恢复。
1、在手机桌面,找到【联系人】选项,点击打开。
2、进入联系人页面,点击左下角的【拨号】。
3、进入拨号页面,往下滑动页面。
4、点击【全部】进入全部通话记录。
5、在全部通话记录中,找到要删除的通话记录,长按该通话记录。
6、出现下拉框,点击【删除】这样手机的通话记录就删除了。
打开拨号,点击隐藏拨号盘,执行以下一种操作:
删除单条记录:长按一条记录,然后点击删除通话记录。
删除多条记录:点击 批量删除 ,勾选要删除的记录或全选,然后点击。
详单记录是系统中记录,是不可以删除的。若不想他人查询,建议您保管好手机号码的服务密码。
若您无法查询详单,请按以下指引操作:
【1】如您使用的是随机码登录,暂未能查询通话记录,请您改用服务密码登录查询;
【2】如您查询的是刚通话完毕的记录,由于帐单并非实时出帐,您可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询;
【3】网上营业厅仅提供近六个月详单查询,请检查您选择的时间是否超出了时限;
【4】每月1日至2日为话费出帐期,出帐期间内暂未能查询,您可以在6号起即可查询详单或账单。
如排除以上原因还未解决,您可联系当地人工客服或当地营业厅进行反馈情况。
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登录查询;【2】如您查询的是刚通话完毕的记录,由于帐单并非实时出帐,您可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询;【3】网上营业厅仅提供近六个月详单查询,请检查您选择的时间是否超出了时限;【4】每月1日至2日为话费出帐期,出帐期间内暂未能查询,您可以在6号起即可查询