您好,目前运营商为用户保留最新六个月的通话记录供用户查询,时间过久的是不能查询到的。
用户可以通过营业厅,运营商的网上营业厅等渠道查询通话记录的,以电信为例,通过电信网上营业厅查询电信的通话记录的步骤如下:
1、首先打开浏览器,输入中国电信网上营业厅然后搜索,然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。
2、登录后,进入个人中心,然后左侧有业务导航,点击通话短信详单查询
3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了,如图
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如您是联通用户,需查询通话详单,可通过服务密码加验证码登录中国联通APP的方式进行查询的,目前只能查近六个月的,您可登录中国联通APP后,首页点击“服务”>“查询”>“基础业务查询”>“通话详单”,即可查询6个月内的通话详单明细,包含通话时间,时长等。
温馨提示:以上路径以查询页面实际显示信息为准。
可以使用360云盘。
手机下载并安装360云盘。通过手机号码注册一个账号,注册完毕后登陆。找到手机备份。进入后打开通话记录备份。将记录备份到云端,也可以打开在wifi连接的时候自动备份通话记录。每次备份都会形成一次历史记录,点击历史记录可以找到具体哪一天备份的记录恢复到手机上。
联通用户可登录中国联通APP查询通话详单,打开中国联通APP点击“服务>查询>话费/详单>详单查询”即可查询。
温馨提示:目前可提供近6个月(含当月)的详单信息查询。
查询通话详单,可通过服务密码加验证码登录中国联通APP的方式进行查询的,目前只能查近六个月的,您可登录中国联通APP后,首页点击“服务”>“查询”>“基础业务查询”>“通话详单”,即可查询6个月内的通话详单明