淘宝客服发的文档怎么下载

以在联想小新pad Pro11.5电脑、win10专业版以及千牛软件7.39.06N版本操作为例，客服发送过来的文档可以在对应的聊天窗口中点击下载文件按钮。然后在出现的下载对话框中选择存储位置即可将其下载到电脑。具体的下载方法如下：

1、在电脑的千牛软件登录界面中输入账号和密码登录进入。

2、此时打开聊天窗口可以看到其客服发送的文件，点击下载按钮。

3、在弹出的对话框中选择文件的保存位置，点击保存按钮。

4、此时找到该文件的保存位置即可看到已经将淘宝客服发送的文件下载到电脑了。

拼多多客服聊天记录怎么下载

可对拼多多客服聊天记录进行查询再截图保存，具体步骤如下：

第一步：进入【拼多多管理后台】-【多多客服】-【聊天记录查询】。

第二步：选择查询方式，商家可以按客服账号查询，也可以按订单/违规编号查询。如果选择了按客服账号查询，还可以选择查看全部客服或搜索某一客服进行查询。

第三步：选择想要查看的时间。系统支持近1个月的聊天记录查询，可以选择今天、近7天、近30天，也可以随意选择某个时间段。

第四步：在页面查看查询结果，点击某个【消费者账号】，就可以查看时间范围内【消费者发给客服】和【客服回复给消费者】的聊天记录。若选择对某一个客服查询，选择某个消费者会话后，聊天记录会定位到该客服相关的那一页，还可以查看上下文并截图保存。

淘宝客服的聊天记录怎么复制到微信

1、打开跟客服的聊天窗口，点消息记录。

2、在右边扩充的窗口选中你要的聊天记录。

3、长按聊天记录，点击复制。

4、打开微信聊天界面，长按输入框，选择粘贴即可完成。