苹果手机通话记录突然没了是怎么回事

苹果手机没有通话记录是因为系统故障造成的，通过更新以后能解决该问题。以苹果X为例，其中的具体步骤如下：

1、直接打开手机的设置菜单，点击通用跳转。

2、下一步，需要选择软件更新进入。

3、这个时候，点击下载并安装。

4、如果没问题，就看到对应结果。

5、等完成上述操作，继续在桌面选择电话图标。

6、这样一来会发现相关信息，即可达到目的了。

苹果手机不显示通话记录怎么回事

导致苹果手机不显示通话记录的原因是因为系统出现了bug，可以通过更新苹果手机的系统进行解决，解决方法如下：

1、首先解锁苹果8，在ios11桌面上找到设置并点击它，如图所示。

2、然后在打开的设置页面中，点击通用，如图所示。

3、接着在打开的通用页面中，点击现在安装，如图所示。

4、最后通过以上操作，就把苹果手机的系统更新到最新版本，就能够成功解决苹果手机通话记录不显示的问题了。

苹果手机通话记录无故消失？

通话记录不见可能有如下原因：

一、人为的操作失误，删除了通话记录；

二、因系统紊乱或外部干扰而引起的通话记录删除，一般不可以恢复通话记录，偶尔的没有什么关系；

三、因硬件出现故障，导致通话记录经常删除，确认非系统软件故障引起的，只能送修手机中通话记录删除后，一般难以查到，不过可以在运行商那里方便地查到通话记录。一般手机上的通话记录超过六个月就会自动删除，也就是说通话记录只会保存六个月。

查询方式：

通话记录查询通常有三种方式，即 网上营业厅、 手机营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。

查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权，否则无法查询。

网上营业厅查询：登入号码所属运营商网上营业厅，输入号码和服务密码登陆，选择“通话记录查询”，网站会向被查号码发送短信验证码，使用验证码通过验证，即可查询通话记录，并提供下载，打印等。

手机营业厅查询，输入号码和服务密码登陆，选择“通话详单”即可查询话费，查完后系统会下发短信告知客户使用了通话详单查询功能。

线下营业厅查询：需机主本人携带个人身份证件，向营业厅工作人员出示证件证明机主身份，并验证查询密码后查询、打印通话记录，也可在自助服务器输入密码查询。

查询通话记录不会收取费用。通话激励无法查看可能是由于开启了访客模式，下面是关闭访客模式的具体操作：

1、打开手机，然后进入桌面。

2、然后拉下屏幕，然后选择关闭访客即可。

3、或者进入设置-其他高级设置-安全和隐私-访客和访问限制-关闭访客即可。

由你设置的，比如最多能保留多少条记录，或者保留时间是多长。

苹果8p突然通话记录和未接来电没有任何记录，重启，升级系统，还原，都试过了，都没恢复，

苹果的手机突然通话记录和未接电话记录都没有了，应该是你清理了通话设置信息了，里面包括的就是未接电话，已结电话等，这个是没有办法恢复的。