您好。
若您手机是S890,通话记录出现不显示或频繁丢失现象,建议您尝试:
1.重启设备,进行观察尝试;
2.请您到“系统设置--应用程序--全部”中选择电话程序进程清除数据尝试,以排除程序异常导致;
3.建议备份资料进行恢复出厂设置尝试,方法:系统设置--备份和重置--恢复出厂设置;
4.联想A780最新系统版本为S890_S511_130619,建议升级到最新系统版本观察尝试。升级方式为:系统设置--关于手机--系统更新。
如上述方法无法改善,建议您及时送修站点处理。同时推荐您使用云服务(pim.lenovo.com)或者其他软件定时对设备内的联系人、短信等重要信息进行备份,以免误操作或异常造成的不便。
更多疑惑,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧()进行咨询了解。
若仅删除手机桌面的通话记录快捷图标,可以重新到手机的主菜单程序列表下,长按“通话记录”程序图标,拖动到手机桌面即可。
也可直接在手机的桌面空白处长按,添加通话记录的应用程序图标到桌面。
若比较异常,可先备份下机身重要资料后,操作恢复出厂设置看看能否恢复使用。(系统设置--备份与处置下可操作)。
您好,建议您查看您的通话记录是否由于很多造成存储状态满了,您可以尝试删除一些之前的通话记录尝试;
如果不行,您可以尝试升级联想通讯录到最新版本再次测试;
还是不行,建议您备份手机内重要内容,恢复出厂设置;
仍不能正常使用,建议您到就近的联想手机客户服务中心,由工程师帮您检测、解决;为您提供联想手机客服网点查询链接:
1、手机通话记录以及短信如果未经过备份,不慎删除或恢复出厂后一般是无法进行恢复的。如您是联通用户,需查询通话详单,可通过服务密码加验证码登录中国联通APP的方式进行查询的,目前只能查近六个月的,您可登录中国联通APP后,首页点击“服务”>“查询”>“基础业务查询”>“通话详单”,即可查询6个月内的通话详单明细,包含通话时间,时长等。
2、由于短信内容涉及个人隐私,联通无权查询。如需要查询短、彩信详单明细,您可登录中国联通APP后,首页点击“服务”>“查询”>““话费业务查询”>“短、彩信详单”即可查询6个月内的短、彩信详单明细(短信和彩信详单仅提供近六个月的记录查询)。
温馨提示:以上路径以查询页面实际显示信息为准。
网点查询链接:您好 想请问一下,联想手机不小心误删了短信和通话记录,请问怎么恢1、手机通话记录以及短信如果未经过备份,不慎删除或恢复出厂后一般是无法进行恢复的。如您是联通用户,需查询通话详单,可通过服务密码加验证码登录中国联通APP的方式进行查询的,目前只能查近六个月的,您可