保险公司有权利调查通话记录吗

保险公司只是一般的商业服务部门，他们没有权利调查通话记录，所以对这种不合理不合法的要求，可以不予理会。

保险公司是指依保险法和公司法设立的公司法人。保险公司收取保费，将保费所得资本投资于债券、股票、贷款等资产，运用这些资产所得收入支付保单所确定的保险赔偿。保险公司通过上述业务，能够在投资中获得高额回报并以较低的保费向客户提供适当的保险服务，从而盈利。

拓展资料：

保险公司的业务分为两类:

(1) 人身保险业务，包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险等保险业务。

(2) 财产保险业务，包括财产损失保险、责任保险、信用保险、保证保险等保险业务。我国的保险公司一般不得兼营人身保险业务和财产保险业务。

保险公司(insurance company)，是采用公司组织形式的保险人，经营保险业务。 保险关系中的保险人，享有收取保险费、建立保险费基金的权利。同时，当保险事故发生时，有义务赔偿被保险人的经济损失。

保险公司是销售保险合约、提供风险保障的公司。保险公司是指经营保险业的经济组织。保险公司，是指经中国保险监督管理机构批准设立，并依法登记注册的商业保险公司，包括直接保险公司和再保险公司。

借朋友车出了单方交通事故,保险公司通话记录调取了正常,认定书也有,还调查吗

保险公司正常情况下不会调查了。

但如果保险公司不理赔可以选择向保险监管部门举报。车辆保险的理赔程序：

1、迅速报案。车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。

2、定损修理。因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损（定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场），以核定损失项目及金额；定损完毕后才可修理受损车辆；给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。

保险公司调查交通事故有权要车主提供电话通话清单吗？

可以的，如果你确实有事故发生。要你的通话清单也没什么。你就打印一份就完事了吗？保险公司也就是想看看你是否，真的发生事故，另外发生事故的时候都给哪些部门打电话了？ 所以这个要求应该是合理的。

保险公司不具有的权力

保险公司无权对受害人录口供。（录口供是公安、司法机关在办理案件刑时，记录犯罪嫌疑人就其被指控的犯罪行为所作的口头供述。） 保险公司有权调查取证。 保险公司调查取证方法： 1、事故证明类证据：可大致包括意外事故证明、伤残证明、死亡证明、销户证明等。

2、医疗类证据：包括诊断证明、手术证明、门诊病历及处方、病理及血液检验报告、医疗费用收据及清单等。

3、人寿保险受益人身份证据及与被保险人关系证据。

（一） 事故证明类证据的调查取证。

1、意外事故证据。 意外事故发生的原因各种各样，意外事故证证据应根据事故性质由相应的监管机构出具，当事人可以在出具是收集。例如：道路交通事故应由交警出具责任认定书；火灾事故应由消防部门出具事故证明；抢劫、殴打应由公安机关出具事故证明；工伤事故应由单位提供事故证明等。

2、死亡证据。在医院内死亡的，由医院开具死亡证明；在医院外死亡的由公安机关出具死亡证明；死因不明确的应由公检法机构的法医部门出具鉴定报告；对于当事人失踪、下落不明的事件，根据相关法律，可向法院申请宣告死亡，并出具相关文书即可。这些证据当事人要注意收集。

3、伤残证据。统一由公检法机构的法医部门出具伤残鉴定。

4、销户证据。由户口所在地的派出所出具。 （二）医疗类证据的调查取证。 这些证据均可在治疗过程中从院方获得。只要平时注意收集保留。

（三）受益人身份证明及与被保险人关系证据的调查取证。

1、受益人持本人身份证即可证明本人身份。但在受益人不能亲自领取保险金，要求委托其他代理人受领款项时，可在当地公证处办理委托公证后，由被委托人携带公证文书及其本人身份证明，前来办理理赔手续。

2、受益人与被保险人关系证据。受益人受领保险金款项时，除须出具本人身份证明外，还需确认其与被保险人的关系是否与合同约定一致。一般常见的“关系”有： （1）夫妻关系，可提供结婚证明； （2）父母关系，可提供户口所在地的派出所出具的户籍证明； （3）子女关系，可提供户口所在地的派出所出具的户籍证明或出生证明

出险时，为什么要查通话记录？

出险时，之所以保险公司要查通话记录，主要是因为对车辆事故存疑，想要把事故弄清楚还原真实的事故原因、经过等等。之所以保险公司会查通话记录，主要是因为事故相对而言比较大，涉及到的保险金额较高，保险公司为了规避一系列的骗保行为，因此，会在审核保险理赔的时候，非常的严格。保险公司多渠道来核实事故，主要目的还是为了减少不应该的保险赔付项。

这些年有司机顶替，也就是说不是车主驾车，或者说保险人员内部有合伙诈骗骗保等行为。毕竟，这些案例也不是少数，因此，现在保险公司对于事故保险赔付相对较高金额的出险都是会再三的核实的。有时候，车祸事故之后，下款相对来讲非常的缓慢，就是保险公司在通过各种各样的渠道核实事故保险是否是正当保险赔付。需要注意的是，保险公司核实无误的情况下，保险赔付是会很快的。如果说保险公司核实事故有问题，那么，会立即报警，举报诈保行为，诈保行为是要承担法律后果的。

情绪化

发现保险公司在查询你的通话记录时，不要情绪化，毕竟，这是保险公司保险理赔当中的一个部分，不涉及到侵犯你的隐私，这是工作正当流程。因此，为了你的保险能够尽快出险，积极配合即可。当然，保险公司查询的也只是事故前后的通话记录，不会查询你全部的通讯记录，如果保险公司有不当之处，你也是可以投诉的。

骗保

现在想要以事故骗保？几乎是不可能的事情！因此，不要轻易的去挑战法律，等待你的将会是牢狱之灾！

事故出险之后，涉及到理赔时，保险公司查询通话记录并不违法，而是正当工作流程的一部分！

保险公司有权调查客户的电话记录清单吗

可以的。

保险公司无权对受害人录口供。（录口供是公安、司法机关在办理案件刑时，记录犯罪嫌疑人就其被指控的犯罪行为所作的口头供述。）

保险公司有权调查取证。

保险公司调查取证方法：

1、事故证明类证据：可大致包括意外事故证明、伤残证明、死亡证明、销户证明等。

2、医疗类证据：包括诊断证明、手术证明、门诊病历及处方、病理及血液检验报告、医疗费用收据及清单等。

3、人寿保险受益人身份证据及与被保险人关系证据。

（一）事故证明类证据的调查取证。

1、意外事故证据。

意外事故发生的原因各种各样，意外事故证证据应根据事故性质由相应的监管机构出具，当事人可以在出具是收集。例如：道路交通事故应由交警出具责任认定书；火灾事故应由消防部门出具事故证明；抢劫、殴打应由公安机关出具事故证明；工伤事故应由单位提供事故证明等。

2、死亡证据。在医院内死亡的，由医院开具死亡证明；在医院外死亡的由公安机关出具死亡证明；死因不明确的应由公检法机构的法医部门出具鉴定报告；对于当事人失踪、下落不明的事件，根据相关法律，可向法院申请宣告死亡，并出具相关文书即可。这些证据当事人要注意收集。

3、伤残证据。统一由公检法机构的法医部门出具伤残鉴定。

4、销户证据。由户口所在地的派出所出具。

（二）医疗类证据的调查取证。

这些证据均可在治疗过程中从院方获得。只要平时注意收集保留。

（三）受益人身份证明及与被保险人关系证据的调查取证。

1、受益人持本人身份证即可证明本人身份。但在受益人不能亲自领取保险金，要求委托其他代理人受领款项时，可在当地公证处办理委托公证后，由被委托人携带公证文书及其本人身份证明，前来办理理赔手续。

2、受益人与被保险人关系证据。受益人受领保险金款项时，除须出具本人身份证明外，还需确认其与被保险人的关系是否与合同约定一致。一般常见的“关系”有：

（1）夫妻关系，可提供结婚证明；

（2）父母关系，可提供户口所在地的派出所出具的户籍证明；

（3）子女关系，可提供户口所在地的派出所出具的户籍证明或出生证明。

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