如您是通过中国联通APP上预约销户的,目前只支持联通4G、5G单移网用户申请,销户退费进度查询也是针对联通4G、5G单移网用户,融合、宽带等业务暂不支持查询。建议您通过联通营业厅可以查询。
移动公司通话记录最长可以保存6个月,通话记录查询通常有两种方式,即网上营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。
移动运营商通话记录以及短信内容严格意义上讲是是保存2年(24个月)的,但现在国内的电信级运营商只提供给国内客户6个月的通话记录查询服务。
常用的通话记录查询方式:
中国移动网上营业厅查询
1、打开浏览器,然后输入中国移动网上营业厅网址“”并进入。
2、进入页面后,选择“我的移动-详单查询”。
3、在弹出的“用户登录”的对话框,账户类型选择-“手机号码”,然后输入要查询的手机号码。登录模式选择-“服务密码”,然后输入该手机号码的服务密码。再按提示输入验证码,再已阅读并接受业务办理协议前方框框中打勾,点击“登录”。
4、点击“话费服务”,选择“详单查询”,在选择账期-xxxx年xx月-xxxx年xx月(不是当月详单),并且选中下方的“通话详单”。
5、之后会弹出一个对话框,输入该手机收到的短信验证码,点击确定。
6、新的窗口-“客户信息及通话详单”记录,可以翻页进行查看。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,不显示最近通话记录。是因为通话记录排序方式,是以通话时间顺序排序,开机时间变化后,未及时调整到正确时间。这时通话,因为错误的手机时间显示,导致通话记录会靠后显示(排在底部)。建议您:
进入设定-时间和日期-勾选自动。(此选项会使用网络提供的时间,自动对时)然后拨打电话,测试通话记录是否正常显示排序。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
手机号码失效两个月相当于注销了号码,是不可以在移动公司查询到通话记录的。如果只是停机两个月,凭身份证到营业厅查询,通话记录是没有问题的。
移动或者联通的系统中,可供常规查询的记录是最近3个月(除开本月),而该号码的通话信息,从该号码被使用以来的所有信息可一直保存(但是该号码如果中途注销,将只保留其机主信息,通话记录将完全删除)。
普通用户查看通话记录,只要有密码,就可以凭自助服务看到最近3个月,运营商内部的,以及警方通过介绍信的形式,可以看所有的通话记录。
注意事项
1、中国移动网上营业厅可以提供(含当月在内)6个月的通话记录。
2、移动营业厅自助终端仅可以提供(不含当月在内)5个月的通话记录。
扩展资料:
移动通话记录等详单信息,可在系统中保留6个月,6个月后,系统自动清除,也就是说,通过营业厅、网站查询详单信息时,只能查询到近6个月的记录。
通话记录是指固定电话用户、移动电话用户发起的主叫通话、被叫通话、主叫短信、被叫短信、漫游通话等通话行为在运营商交换机里记录的各种信息。
通话记录为运营商提供计费依据,为用户验证自身通话情况提供依据。
参考资料:百度百科 通话记录
。建议您:进入设定-时间和日期-勾选自动。(此选项会使用网络提供的时间,自动对时)然后拨打电话,测试通话记录是否正常显示排序。评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey手机号码失效两个月了没有打出去电话这个怎么办去移动公司打通话记录可以
后,系统自动清除,也就是说,通过营业厅、网站查询详单信息时,只能查询到近6个月的记录。通话记录是指固定电话用户、移动电话用户发起的主叫通话、被叫通话、主叫短信、被叫短信、漫游通话等通话行为在运营商交换机里记录的各种信息。通话记录为运营商提供计费依据,为用户验证自身通话情况提供依据。参考资料:百