1、首先给自己发一封邮件,若发信正常且能收到邮件,说明邮箱账号是没有问题的。2、查看发件人是否成功发出邮件。3、检查是否将对方邮箱账号加入黑名单。
1、请在QQ邮箱-邮箱首页-自助查询-“收信查询”里查看是否有记录,如果有记录,在操作栏中会显示对应的情况(可能会有被系统拦截、收信规则、黑名单等情况),直接点击跳转到对应的页面进行设置;
2、可以使用其他QQ邮箱给没有接收到邮件的QQ邮箱发送邮件,如果有收到。可能是对方的邮件还没有成功发送,请联系对方发件人核实,例如对方已经退信。
; 本视频是由HUAWEIMate30品牌、EMUI10.1系统、QQ邮箱6.1.5版本录制的。产品型号:HUAWEIMate30
系统版本:EMUI10.1
软件版本:QQ邮箱6.1.5
1、首先给自己发一封邮件,若发信正常且能收到邮件,说明邮箱账号是没有问题的
2、查看发件人是否成功发出邮件。点击邮箱首页右上角的“+”,选择“设置”,然后点击“邮件”、“收信记录”。查看是否有对应的收信记录,若没有则是发件人没有成功发出邮件
3、检查是否将对方邮箱账号加入黑名单。点击邮箱首页右上角的“+”,选择“设置”,然后点击“隐私”、“黑名单”。检查是否为黑名单地址,移除黑名单可正常接收来信
总结:
1、首先给自己发一封邮件,若发信正常且能收到邮件,说明邮箱账号是没有问题的
2、查看发件人是否成功发出邮件。点击邮箱首页右上角的“+”,选择“设置”,然后点击“邮件”、“收信记录”。查看是否有对应的收信记录,若没有则是发件人没有成功发出邮件
3、检查是否将对方邮箱账号加入黑名单。点击邮箱首页右上角的“+”,选择“设置”,然后点击“隐私”、“黑名单”。检查是否为黑名单地址,移除黑名单可正常接收来信
我们在使用电脑的时候,有时候可能会收不到邮件。那么qq邮箱怎么收不到邮件呢?下面就让我来告诉大家吧,欢迎阅读。
qq邮箱怎么收不到邮件1
1、首先登录qq邮箱。
2、看看垃圾箱里面有没有右键,如果没有的话,就看下一步。
3、打开“设置”——点击“反垃圾”——“黑名单设置”,若发现黑名单中加入了正常的邮箱地址,从黑名单中删除就可以收到对方的来信。
4、如果还不行,需要查看邮件页面,右侧的我的信息——自助查询。
5、打开自助查询后,点击收信查询,在这里我们可以看到最近30天所有的信息,有正常邮件也有垃圾邮件,还有被隐藏的邮件。
6、如果你应当正常接收的`邮件,被列为垃圾或隐藏邮件还有被系统拦截的邮件,可以把它添加到白名单,你就可以正常收到这种邮件了。
qq邮箱怎么收不到邮件2
如果您没有收到邮件,请检查电子邮箱是否有问题。可以采用以下方法测试:
首先给自己发一封邮件,如果发信正常并且能够收到邮件,说明一切正常,没有问题;
检查收信规则的过滤设置。在邮箱页面右上角点击“设置”,打开设置页面,点击“收信规则”,检查过滤规则的条件是否设置不当,如选择满足条件的邮件执行“直接删除”或“转发后删除”操作;
检查反垃圾设置。在邮箱页面右上角打开“设置”,打开设置页面,点击“反垃圾”,接着点击“设置黑名单”,若 发现黑名单中误加入了正常的邮箱地址,从黑名单中删除以后就可以收到对方的来信了;
检查垃圾邮件箱是否有对方邮件,如果有,则说明被反垃圾系统误判,可选中该邮件,然后点击“这不是垃圾邮件”,发件人就会被加入白名单,以保证以后都能收到他的邮件;
将对方的邮件地址加入白名单,设置方法是:点击“设置”标签,然后点击“反垃圾”标题,在“反垃圾”内容页面中点击“设置白名单”。在“邮件地址设置” 页面左边的编辑框中输入要加入白名单的邮箱地址,点击“添加到白名单”按钮,该地址显示在列表框中,设置成功;
如果以上测试都正常,则可能由线路、邮件服务器故障等原因造成邮件并没有发送到QQ邮箱的服务器, 可以和发件人联系一下,看看对方是否有收到退信信息,可以根据退信信息判断问题所在,或者与客服中心联系。
QQ邮箱收不到邮件有可能不是因为被拦截,(如果你近期有被盗号的请注意看一眼),QQ被盗号之后,邮箱可能被设置了自动转发并且自动删除,需要自己去改回来才能正常收邮件。
电脑端更改途径:
1.邮箱首页(左上角邮箱地址下面)
2.我的信息(在屏幕右侧,生日提醒旁边)
3.自助查询
4.收信查询(这里能看到之前被转发并被删除的邮件)
5.设置自动转发(在邮件右侧)
6.往下滑把找到邮件自动转发把被篡改的设置改回来(不出意外应该是绑定了一个不认识的邮箱)
7.最后点击左下角的保存更改
件人没有成功发出邮件 3、检查是否将对方邮箱账号加入黑名单。点击邮箱首页右上角的“+”,选择“设置”,然后点击“隐私”、“黑名单”。检查是否为黑名单地址,移除黑名单可正常接收来信qq邮箱怎么收不到邮件 我们在使用电脑的时候,有时候可能会收
然后点击“隐私”、“黑名单”。检查是否为黑名单地址,移除黑名单可正常接收来信 总结: 1、首先给自己发一封邮件,若发信正常且能收到邮件,说明邮箱账号是没有问题的 2、查看发件人是否成功发出邮件。点击邮箱首页右上角的“+”,选择“设置”,然后点击“邮件”、“收
加入白名单,以保证以后都能收到他的邮件; 将对方的邮件地址加入白名单,设置方法是:点击“设置”标签,然后点击“反垃圾”标题,在“反垃圾”内容页面中点击“设置白名单”。在“邮件地址设置” 页面左边的编辑框中输入要加入白名单的邮箱地址,